Frontier møtte søksmål tidligere for sine påståtte falske påstander om internetthastighet. Federal Trade Commission saksøkte Frontier Communications og hevdet at den ikke var i stand til å gi lovede internetthastigheter. Dermed kan internettproblemene dine ha å gjøre med det faktum at Frontier-internettet rett og slett ikke er opp til dine standarder. Videre har selskapet lagt til mange nye kunder, og mange eksperter hevder at de ikke klarte å øke kapasiteten for å møte de nye trafikkkravene.

Men hvis det er sjanse for at selskapet ikke har skylden for den dårlige tilkoblingen din, bør du prøve å øke hastigheten på Internett før du bytter til en annen internettleverandør. Vi hjelper deg gjerne med det!

Hva kan du gjøre for å forbedre Frontier-internetthastigheten?

Selv om flertallet av kundene har internettproblemer som er utenfor deres kontroll, betyr det ikke at du ikke vil kunne øke hastigheten på internettforbindelsen din. Derfor har vi utarbeidet et par enkle løsninger på tilkoblingsproblemet ditt. Du bør prøve minst et par av dem for optimal hastighet.

1. Kjør det automatiske feilsøkingsverktøyet

Frontier har et automatisk feilsøkingsverktøy tilgjengelig for alle Frontier-brukere. Du trenger imidlertid din Frontier-ID for det. Så hvis du ikke har en konto, må du opprette den.

Heldigvis vil alle trinnene være tilgjengelige på den offisielleFrontier-nettstedet, og du vil motta kontoen i løpet av noen få minutter. Du kan bruke ditt faktureringstelefonnummer eller faktureringskontonummeret for å opprette profilen din med Frontier. Når du har gjort det, bør du gå til delen Automatisk feilsøking og kjøre verktøyet for å se om det løser problemet.

2. Start ruteren eller modemet på nytt

Omstart av Frontier-ruteren vil løse mange problemer, og dårlig internettforbindelse er ett av dem. Hvis du har en vanlig ruter eller modem, bør du ganske enkelt slå den av i noen minutter. Du kan koble den fra strømkilden. Deretter er det bare å koble den til igjen etter å ha ventet en stund og se om tilkoblingen er bedre.

Prøv fabrikkinnstillingen

Hvis det ikke hjalp å slå ruteren på og av, bør du gå til fabrikkinnstilling. Du vil tilbakestille ruteren via Tilbakestill -knappen som er på bakpanelet på enheten. Du kan ikke skyve den med fingeren, og det er derfor du trenger en binders eller en penn for å trykke den. Det er best å holde knappen inne i minst 10 sekunder og slippe den.

Anbefalt lesing:

• Hvordan endre Frontier Wi-Fi-passord?
• Hvordan tilbakestille Frontier Router?
• Hvorfor er Wi-Fi så dårlig plutselig?

Etter noen sekunder starter tilbakestillingsprosessen. Lysene på ruteren vil slå seg av og begynne å blinke når tilbakestillingsprosessen er over. Så snartInternett-lyset tennes, ruteren er klar til bruk. Fabrikkinnstillingen vil endre innstillingene til standardinnstillingene. Derfor, før du begynner å koble enhetene til internett, bør du konfigurere ruteren akkurat slik du gjorde da du først kjøpte den.

Hva du skal gjøre hvis du har en set-top-boks

Hvis du eier en set-top-boks, vil du enkelt kunne starte den på nytt for å få internettforbindelse går. Du bør koble den fra strømkilden og vente i rundt 20 sekunder før du kobler den til igjen.

Deretter må du vente i noen sekunder før tidslysene vises. Når du ser dem, bør du slå på set-top-boksen igjen og vente til den interaktive medieguiden er ferdig med å oppdatere. Etter det kan du prøve å få tilgang til internett. Det kan ta litt mer tid før set-top-boksen starter på nytt. Så vær tålmodig.

Løs tilkoblingsproblemene på enheten din

Frontier-internettet er kanskje ikke årsaken til tilkoblingsproblemene dine. I mange tilfeller kan enhetene våre redusere tilkoblingen hvis de ikke er oppdatert eller konfigurert riktig. Det er derfor du bør koble en annen enhet til internett for å sjekke om tilkoblingen er raskere på den. Hvis det er det, er problemet med enheten din.

For det første bør du se om det er noen oppdateringer for skrivebordet eller telefonen din. Deretter oppdaterer du gadgeten til den nyeste programvareversjonen,ettersom de utdaterte kan bremse det. Det neste trinnet ditt vil være å flytte enheten nærmere ruteren og sjekke tilkoblingen igjen. Du kan også løse potensielle nettleserproblemer ved å oppdatere den. I tillegg er det nyttig å tømme nettleserens buffer og deaktivere eventuelle tillegg du ikke bruker.

Hvis det ikke hjelper, bør du sjekke om du har konfigurert enheten riktig. Du bør gå til Frontier-nettstedet, finne konfigurasjonsdelen og følge trinnene som er nevnt der.

Se om husstandsmedlemmene bremser tilkoblingen

For mye trafikk på ett hjemmenettverk kan også redusere hastigheten på internett. Sjekk derfor om noen av husstandsmedlemmene dine streamer noe eller laster ned større filer, da det kan føre til tilkoblingsproblemer for resten av huset.

Hvis husstandsmedlemmene dine ofte utfører oppgaver som bremser internett, kan det være lurt å vurdere å oppgradere Frontier-tjenestene dine. Selskapet kom opp med forskjellige planer som kan være et bedre alternativ for behovene til husholdningen din. I tillegg kan du få en Wi-Fi-forlenger eller kjøpe en sterkere ruter som vil passe bedre hjemme hos deg.

Kontakt kundeservice

Til slutt kan du alltid kontakte Frontiers kundeservice for å se om de har noen råd for akkurat din situasjon. Du finner det nummeret på den offisielle Frontiernettsted. Dessuten har du muligheten til å chatte live med en representant hvis du ikke vil ringe dem.

Siste tanker om hvorfor Frontier Internet er så dårlig

Frontier er en kontroversiell internettleverandør som sto overfor søksmål for sine påståtte falske løfter om internetthastighet. Men det betyr ikke at du ikke har alternativer når det gjelder å fikse din egen tilkobling. Vi ga deg noen gode tips som burde kunne løse internettforbindelsesproblemene du måtte ha. Vi håper vi har hjulpet!