Раней Frontier сутыкаўся з судовымі працэсамі за меркаваныя ілжывыя заявы аб хуткасці інтэрнэту. Федэральная гандлёвая камісія падала ў суд на Frontier Communications, сцвярджаючы, што яна не можа забяспечыць абяцаную хуткасць інтэрнэту. Такім чынам, вашы праблемы з Інтэрнэтам могуць быць звязаныя з тым, што Інтэрнэт Frontier проста не адпавядае вашым стандартам. Акрамя таго, у кампаніі з'явілася шмат новых кліентаў, і многія эксперты сцвярджаюць, што ім не ўдалося павялічыць свае магчымасці для задавальнення новых патрабаванняў трафіку.

Але, на выпадак, калі кампанія не вінаватая ў вашым дрэнным злучэнні, вам варта паспрабаваць паскорыць інтэрнэт, перш чым пераходзіць да іншага інтэрнэт-правайдэра. Мы з радасцю дапаможам вам у гэтым!

Што вы можаце зрабіць, каб палепшыць хуткасць Інтэрнэту Frontier?

Нягледзячы на ​​тое, што большасць кліентаў маюць праблемы з інтэрнэтам, якія знаходзяцца па-за іх кантролем, гэта не значыць, што вы не зможаце паскорыць сваё інтэрнэт-злучэнне. Вось чаму мы падрыхтавалі пару простых выпраўленняў вашай праблемы з падключэннем. Вы павінны паспрабаваць хаця б пару з іх для аптымальнай хуткасці.

1. Запусціце інструмент аўтаматызаванага пошуку і ліквідацыі непаладак

У Frontier ёсць інструмент аўтаматызаванага пошуку і ліквідацыі непаладак, даступны для ўсіх карыстальнікаў Frontier. Аднак для гэтага вам спатрэбіцца пасведчанне асобы Frontier. Такім чынам, калі ў вас няма ўліковага запісу, вам прыйдзецца стварыць яго.

На шчасце, усе крокі будуць даступныя на афіцыйным сайцеFrontier, і вы атрымаеце рахунак праз некалькі хвілін. Вы можаце выкарыстоўваць свой нумар тэлефона для аплаты або нумар аплатнага рахунку, каб стварыць свой профіль у Frontier. Пасля таго, як вы гэта зробіце, вы павінны перайсці ў раздзел аўтаматызаванага пошуку і ліквідацыі непаладак і запусціць інструмент, каб убачыць, ці вырашыць гэта вашу праблему.

2. Перазагрузіце маршрутызатар або мадэм

Перазагрузка маршрутызатара Frontier выправіць мноства праблем, і кепскае інтэрнэт-злучэнне - адна з іх. Калі ў вас ёсць звычайны роутер або мадэм, вам варта проста выключыць яго на некалькі хвілін. Вы можаце адключыць яго ад крыніцы харчавання. Затым проста падключыце яго зноў, пачакаўшы некаторы час, і паглядзіце, ці лепш ваша злучэнне.

Паспрабуйце скід да заводскіх налад

Калі ўключэнне і выключэнне маршрутызатара не дапамагло, вам варта перайсці да скіду да заводскіх налад. Вы перазагрузіце маршрутызатар з дапамогай кнопкі Reset , якая знаходзіцца на задняй панэлі прылады. Вы не можаце націснуць на яго пальцам, таму вам спатрэбіцца сашчэпка або ручка, каб націснуць на яго. Лепш за ўсё ўтрымліваць кнопку не менш за 10 секунд і адпусціць яе.

Рэкамендуемая літаратура:

• Як змяніць пароль Frontier Wi-Fi?
• Як скінуць Frontier Router?
• Чаму мой Wi-Fi раптам так дрэнна?

Праз некалькі секунд пачнецца працэс скіду. Пасля завяршэння працэсу скіду індыкатары на маршрутызатары выключацца і пачнуць міргаць. Як толькізагараецца індыкатар інтэрнэту, маршрутызатар гатовы да выкарыстання. Скід да заводскіх налад зменіць налады на стандартныя. Такім чынам, перш чым пачаць падключаць прылады да Інтэрнэту, вы павінны наладзіць маршрутызатар гэтак жа, як вы гэта рабілі пры яго куплі.

Што рабіць, калі ў вас ёсць прыстаўка

Калі ў вас ёсць прыстаўка, вы лёгка зможаце перазапусціць яе, каб атрымаць падключэнне да інтэрнэту ідзе. Вы павінны адключыць яго ад крыніцы сілкавання і пачакаць каля 20 секунд, перш чым падключыць яго зноў.

Затым вам трэба будзе пачакаць некалькі секунд, пакуль не з'явяцца індыкатары часу. Як толькі вы ўбачыце іх, вы павінны зноў уключыць прыстаўку і пачакаць, пакуль скончыцца абнаўленне інтэрактыўнага медыя-гіда. Пасля гэтага можна паспрабаваць выйсці ў інтэрнэт. Для перазапуску прыстаўкі можа спатрэбіцца крыху больш часу. Такім чынам, набярыцеся цярпення.

Вырашыце праблемы з падключэннем на прыладзе

Інтэрнет Frontier не можа быць прычынай вашых праблем з падключэннем. У многіх выпадках нашы прылады могуць запаволіць злучэнне, калі яны не абноўлены або настроены правільна. Вось чаму вы павінны падключыць іншую прыладу да Інтэрнэту, каб праверыць, ці злучэнне на ёй хутчэй. Калі гэта так, то праблема ў вашай прыладзе.

Па-першае, вы павінны паглядзець, ці ёсць якія-небудзь абнаўленні для вашага працоўнага стала або тэлефона. Затым абновіце свой гаджэт да апошняй версіі праграмнага забеспячэння,так як састарэлыя могуць запаволіць яго. Вашым наступным крокам будзе перамяшчэнне прылады бліжэй да маршрутызатара і яшчэ раз праверка злучэння. Вы таксама можаце вырашыць магчымыя праблемы з браўзерам, абнавіўшы яго. Акрамя таго, карысна ачысціць кэш браўзера і адключыць усе дапаўненні, якімі вы не карыстаецеся.

Калі гэта не дапамагае, вы павінны праверыць, ці правільна вы сканфігуравалі прыладу. Вы павінны перайсці на вэб-сайт Frontier, знайсці раздзел канфігурацыі і выканаць апісаныя там дзеянні.

Праверце, ці не запавольваюць члены вашай сям'і злучэнне

Занадта вялікі трафік у адной хатняй сетцы таксама можа запаволіць Інтэрнэт. Такім чынам, праверце, ці не транслюе хто-небудзь з членаў вашай сям'і што-небудзь ці спампоўвае большыя файлы, бо гэта можа прывесці да праблем з падключэннем для астатняй часткі дома.

Калі члены вашай сям'і часта выконваюць задачы, якія запавольваюць Інтэрнэт, вы можаце падумаць аб мадэрнізацыі паслуг Frontier. Кампанія прыдумала розныя планы, якія могуць быць лепшым варыянтам для патрэб вашай сям'і. Акрамя таго, вы можаце набыць пашыральнік Wi-Fi або купіць больш магутны маршрутызатар, які лепш падыдзе для вашага дома.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Нарэшце, вы заўсёды можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў Frontier, каб даведацца, ці ёсць у іх парады для вашай канкрэтнай сітуацыі. Вы можаце знайсці гэты нумар на афіцыйным Frontierсайт. Больш за тое, у вас ёсць магчымасць паразмаўляць у прамым эфіры з прадстаўніком, калі вы не хочаце яму тэлефанаваць.

Заключныя думкі пра тое, чаму Frontier Internet такі дрэнны

Frontier - супярэчлівы інтэрнэт-правайдэр, які сутыкнуўся з судовымі працэсамі за меркаваныя ілжывыя абяцанні адносна хуткасці інтэрнэту. Але гэта не значыць, што ў вас няма варыянтаў, калі справа даходзіць да выпраўлення ўласнага злучэння. Мы далі вам некалькі выдатных парад, якія дапамогуць вырашыць праблемы з інтэрнэт-злучэннем, якія могуць узнікнуць у вас. Спадзяемся, мы дапамаглі!