Frontier seisis minevikus silmitsi kohtuprotsessidega oma väidetavalt vale internetikiiruse väidete tõttu. Federal Trade Commission kaebas Frontier Communications'i kohtusse, väites, et see ei suutnud pakkuda lubatud internetikiirust. Seega võivad teie internetiprobleemid olla seotud sellega, et Frontier'i internet ei vasta lihtsalt teie standarditele. Lisaks sellele on ettevõte lisanud palju uusi kliente ja paljud eksperdid väidavad, etnad ei suutnud suurendada oma läbilaskevõimet, et vastata uutele liiklusnõuetele.

Kuid juhul, kui ettevõte ei ole süüdi teie kehvas ühenduses, peaksite enne teise internetiteenuse pakkuja vahetamist proovima interneti kiirendamist. Me aitame teid selles hea meelega!

Mida saate teha Frontier Interneti kiiruse parandamiseks?

Kuigi enamikul klientidest on internetiprobleemid, mis ei ole nende kontrolli all, ei tähenda see, et te ei saa oma internetiühendust kiirendada. Seepärast oleme koostanud paar lihtsat lahendust teie ühendusprobleemile. Te peaksite optimaalse kiiruse saavutamiseks proovima vähemalt paari neist.

1. Käivitage automatiseeritud tõrkeotsingu tööriist

Frontieril on kõigile Frontier'i kasutajatele kättesaadav automaatne tõrkeotsingu tööriist. Selleks on teil aga vaja oma Frontier ID-d. Seega, kui teil ei ole kontot, peate selle looma.

Õnneks on kõik sammud saadaval Frontier'i ametlikul veebisaidil ja saate konto mõne minuti jooksul. Võite kasutada oma arveldustelefoni numbrit või arvelduskonto numbrit, et luua oma profiil Frontier'is. Kui olete seda teinud, peaksite minema automatiseeritud tõrkeotsingu sektsiooni ja käivitama tööriista, et näha, kas see lahendab teie probleemi.

2. Taaskäivitage ruuter või modem.

Frontier'i ruuteri taaskäivitamine parandab palju probleeme, ja halb internetiühendus on üks neist. Kui teil on tavaline ruuter või modem, siis peaksite selle lihtsalt mõneks minutiks välja lülitama. Võiksite selle vooluallikast lahti ühendada. Seejärel ühendage see pärast mõningast ootamist lihtsalt uuesti ja vaadake, kas ühendus on parem.

Proovige tehase lähtestamist

Juhul kui ruuteri sisse- ja väljalülitamine ei aidanud, tuleks pöörduda tehasepuhastuse juurde. Sa lähtestad ruuteri läbi Reset nuppu, mis on seadme tagaküljel. Seda ei saa sõrmega vajutada, mistõttu vajutamiseks on vaja kirjaklambrit või pliiatsit. Kõige parem on hoida nuppu vähemalt 10 sekundit all ja seejärel vabastada see.

Soovitatav lugemine:

• Kuidas muuta Frontier Wi-Fi parooli?
• Kuidas lähtestada Frontier ruuterit?
• Miks on minu Wi-Fi äkki nii halb?

Mõne sekundi pärast algab lähtestamisprotsess. Kui lähtestamisprotsess on lõppenud, lülituvad ruuteri tuled välja ja hakkavad vilkuma. Niipea, kui internetituli süttib, on ruuter kasutusvalmis. Tehase lähtestamine muudab seaded vaikimisi seadeteks. Seega, enne kui hakkate seadmeid internetti ühendama, peaksite ruuteri seadistama nii, nagu te tegite, kui saiteostsin selle esimest korda.

Mida teha, kui teil on digiboks

Kui teil on Set-Top box, saate selle hõlpsasti taaskäivitada, et internetiühendus saaks toimida. Te peaksite selle vooluvõrgust lahti ühendama ja ootama umbes 20 sekundit, enne kui selle uuesti sisse ühendate.

Seejärel peate ootama paar sekundit, kuni kuvatuled ilmuvad. Kui näete neid, peaksite digiboksi uuesti sisse lülitama ja ootama, kuni interaktiivne meediajuhend lõpetab uuendamise. Pärast seda võite proovida internetti pääseda. Digiboksi taaskäivitamine võib võtta veidi rohkem aega. Seega olge kannatlik.

Seadme ühendusprobleemide lahendamine

Frontier internet ei pruugi olla teie ühendusprobleemide põhjuseks. Paljudel juhtudel võivad meie seadmed ühendust aeglustada, kui neid ei ole värskendatud või õigesti konfigureeritud. Seepärast peaksite ühendama teise seadme internetti, et kontrollida, kas ühendus on sellel seadmel kiirem. Kui see on nii, siis on probleem teie seadmes.

Kõigepealt tuleks vaadata, kas teie lauaarvuti või telefoni jaoks on olemas uuendused. Seejärel uuendage oma vidinat uusima tarkvaraversiooniga, sest vananenud versioonid võivad seda aeglustada. Järgmise sammuna liigutage seade ruuterile lähemale ja kontrollige veel kord ühendust. Võimalike brauseriprobleemidega saate tegeleda ka selle uuendamisega. Lisaks on kasulik tühjendada brauseri vahemäluja lülitage välja kõik lisaseadmed, mida te ei kasuta.

Kui see ei aita, peaksite kontrollima, kas olete seadme õigesti konfigureerinud. Peaksite minema Frontier'i veebisaidile, leidma konfigureerimise jaotise ja järgima seal mainitud samme.

Vaadake, kas teie leibkonnaliikmed aeglustavad ühendust

Liiga suur liiklus ühes koduvõrgus võib samuti internetti aeglustada. Seega kontrollige, kas mõni teie pereliikmetest striimib midagi või laeb alla suuremaid faile, sest see võib põhjustada ühendusprobleeme ülejäänud majas.

Kui teie leibkonnaliikmed täidavad sageli ülesandeid, mis aeglustavad internetti, võiksite kaaluda oma Frontier-teenuste uuendamist. Ettevõte on välja pakkunud erinevaid pakette, mis võivad olla teie leibkonna vajadustele parem valik. Lisaks võite hankida Wi-Fi laiendaja või osta tugevama ruuteri, mis sobib paremini teie koju.

Võtke ühendust klienditeenindusega

Lõpuks võite alati võtta ühendust Frontier'i klienditeenindusega, et teada saada, kas neil on teie konkreetse olukorra kohta nõuandeid. Selle numbri leiate Frontier'i ametlikul veebisaidil. Lisaks on teil võimalus vestelda esindajaga otseülekandes, kui te ei soovi neile helistada.

Lõppmõtted teemal Miks on Frontier Internet nii halb

Frontier on vastuoluline internetiteenuse pakkuja, kes seisab silmitsi kohtuprotsessidega oma väidetavate valelike lubadustega internetiühenduse kiiruse kohta. Kuid see ei tähenda, et teil ei ole võimalusi oma ühenduse parandamiseks. Andsime teile mõned suurepärased nõuanded, mis peaksid suutma lahendada teie internetiühenduse probleemid. Loodame, et oleme aidanud!