Frontier se u prošlosti suočavao sa tužbama zbog navodnih lažnih tvrdnji o brzini interneta. Federalna trgovinska komisija tužila je Frontier Communications, tvrdeći da nije u mogućnosti da obezbijedi obećane brzine interneta. Stoga, vaši problemi s internetom mogu imati veze s činjenicom da Frontier internet jednostavno nije u skladu s vašim standardima. Osim toga, kompanija je dodala mnogo novih kupaca, a mnogi stručnjaci tvrde da nisu uspjeli povećati svoje kapacitete kako bi zadovoljili nove prometne zahtjeve.

Ali, u slučaju da kompanija nije kriva za vašu lošu vezu, trebali biste pokušati ubrzati internet prije nego što pređete na drugog internet provajdera. Rado ćemo vam pomoći u tome!

Šta možete učiniti da poboljšate graničnu brzinu interneta?

Iako većina kupaca ima probleme s internetom koji su van njihove kontrole, to ne znači da nećete moći ubrzati svoju internetsku vezu. Zato smo pripremili nekoliko jednostavnih rješenja za vaš problem s vezom. Trebali biste isprobati barem nekoliko njih za optimalnu brzinu.

1. Pokrenite automatizirani alat za rješavanje problema

Frontier ima alat za automatsko rješavanje problema koji je dostupan svim korisnicima Frontier-a. Međutim, za to će vam trebati vaš Frontier ID. Dakle, ako nemate nalog, moraćete da ga kreirate.

Srećom, svi koraci će biti dostupni na službenoj straniciFrontier web stranica, a račun ćete dobiti za nekoliko minuta. Možete koristiti svoj broj telefona za naplatu ili broj računa za naplatu da kreirate svoj profil na Frontieru. Kada to učinite, trebali biste otići u odjeljak Automatsko rješavanje problema i pokrenuti alat da vidite hoće li to riješiti vaš problem.

2. Ponovo pokrenite ruter ili modem

Ponovno pokretanje Frontier rutera će riješiti mnoge probleme, a loša internetska veza je jedan od njih. Ako imate običan ruter ili modem, jednostavno ga isključite na nekoliko minuta. Možete ga isključiti iz izvora napajanja. Zatim ga jednostavno ponovo uključite nakon nekog vremena i vidite da li je vaša veza bolja.

Probajte vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da uključivanje i isključivanje rutera nije pomoglo, trebali biste se vratiti na tvorničke postavke. Ruter ćete resetirati putem dugmeta Reset koje se nalazi na stražnjoj ploči uređaja. Ne možete ga gurnuti prstom, zbog čega će vam trebati spajalica ili olovka da ga pritisnete. Najbolje je držati dugme najmanje 10 sekundi i otpustiti ga.

Preporučeno čitanje:

• Kako promijeniti Frontier Wi-Fi lozinku?
• Kako resetirati Frontier Router?
• Zašto mi je Wi-Fi odjednom tako loš?

Nakon nekoliko sekundi, proces resetiranja će početi. Lampice na ruteru će se ugasiti i početi da trepću kada se proces resetovanja završi. Čim selampica za internet se uključuje, ruter je spreman za upotrebu. Vraćanje na fabričke postavke će promijeniti postavke na zadane. Stoga, prije nego što počnete da povezujete uređaje na internet, trebali biste konfigurirati ruter baš kao što ste to učinili kada ste ga prvi put kupili.

Šta učiniti ako imate set-top box

Ako posjedujete set-top box, lako ćete ga moći ponovo pokrenuti da biste dobili svoj internet veza ide. Trebali biste ga isključiti iz izvora napajanja i pričekati oko 20 sekundi prije nego što ga ponovo uključite.

Zatim ćete morati pričekati nekoliko sekundi da se pojave lampice vremena. Kada ih vidite, trebali biste ponovo uključiti Set-Top Box i pričekati dok se interaktivni vodič za medije ne završi ažuriranjem. Nakon toga možete pokušati pristupiti internetu. Možda će biti potrebno malo više vremena da se Set-Top Box ponovo pokrene. Zato budite strpljivi.

Riješite probleme s vezom na svom uređaju

Frontier internet možda nije uzrok vaših problema s vezom. U mnogim slučajevima naši uređaji mogu usporiti vezu ako nisu ažurirani ili ispravno konfigurirani. Zato bi trebalo da povežete drugi uređaj na internet da proverite da li je veza brža na tom. Ako jeste, onda je problem u vašem uređaju.

Prvo, trebali biste vidjeti da li postoje ažuriranja za vaš desktop ili telefon. Zatim ažurirajte svoj gadget na najnoviju verziju softvera,jer bi zastarjeli mogli to usporiti. Vaš sljedeći korak će biti približavanje uređaja ruteru i provjera veze još jednom. Također možete riješiti potencijalne probleme preglednika tako što ćete ga ažurirati. Osim toga, korisno je očistiti keš memoriju vašeg pretraživača i onemogućiti sve dodatke koje ne koristite.

U slučaju da to ne pomogne, provjerite da li ste ispravno konfigurirali uređaj. Trebali biste otići na web stranicu Frontier, pronaći odjeljak za konfiguraciju i slijediti tamo navedene korake.

Pogledajte usporavaju li članovi vašeg domaćinstva vezu

Previše prometa na jednoj kućnoj mreži također može usporiti internet. Stoga provjerite da li neki od članova vašeg domaćinstva emituju nešto ili preuzimaju veće datoteke, jer bi to moglo dovesti do problema s vezom za ostatak kuće.

Ako članovi vašeg domaćinstva često obavljaju zadatke koji usporavaju internet, možda biste trebali razmisliti o nadogradnji svojih Frontier usluga. Kompanija je osmislila razne planove koji bi mogli biti bolja opcija za potrebe vašeg domaćinstva. Osim toga, možete nabaviti Wi-Fi ekstender ili kupiti jači ruter koji će više odgovarati vašem domu.

Kontaktirajte korisničku službu

Na kraju, uvijek možete kontaktirati Frontierovu službu za korisnike da vidite imaju li savjet za vašu konkretnu situaciju. Taj broj možete pronaći na službenom Frontieruweb stranica. Štaviše, imate opciju da razgovarate uživo sa predstavnikom ako ga ne želite nazvati.

Završna razmišljanja o tome zašto je Frontier Internet tako loš

Frontier je kontroverzni internet provajder koji se suočio sa tužbama zbog svojih navodnih lažnih obećanja o brzini interneta. Ali, to ne znači da nemate mogućnosti kada je u pitanju popravljanje vlastite veze. Dali smo vam nekoliko sjajnih savjeta koji bi trebali biti u stanju riješiti probleme s internetskom vezom koje možda imate. Nadamo se da smo pomogli!