ফ্রন্টিয়ার অতীতে তার কথিত মিথ্যা ইন্টারনেট গতির দাবির জন্য মামলার মুখোমুখি হয়েছিল। ফেডারেল ট্রেড কমিশন ফ্রন্টিয়ার কমিউনিকেশনের বিরুদ্ধে মামলা করেছে, দাবি করেছে যে এটি প্রতিশ্রুত ইন্টারনেট গতি প্রদান করতে পারেনি। সুতরাং, আপনার ইন্টারনেট সমস্যাগুলি এই সত্যের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে যে ফ্রন্টিয়ার ইন্টারনেট আপনার মান অনুযায়ী নয়। উপরন্তু, কোম্পানি অনেক নতুন গ্রাহক যোগ করেছে, এবং অনেক বিশেষজ্ঞ দাবি করেছেন যে তারা নতুন ট্রাফিক চাহিদা মেটাতে তাদের ক্ষমতা বাড়াতে ব্যর্থ হয়েছে।

কিন্তু, আপনার খারাপ সংযোগের জন্য কোম্পানি দায়ী না হওয়ার সুযোগে, অন্য ইন্টারনেট প্রদানকারীর সাথে স্যুইচ করার আগে আপনার ইন্টারনেটের গতি বাড়ানোর চেষ্টা করা উচিত। আমরা আনন্দের সাথে এটি আপনাকে সাহায্য করব!

ফ্রন্টিয়ার ইন্টারনেটের গতি বাড়াতে আপনি কী করতে পারেন?

যদিও বেশিরভাগ গ্রাহকের ইন্টারনেট সমস্যা রয়েছে যা তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, তার মানে এই নয় যে আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি বাড়াতে পারবেন না। এই কারণেই আমরা আপনার সংযোগ সমস্যার কয়েকটি সহজ সমাধান প্রস্তুত করেছি৷ সর্বোত্তম গতির জন্য আপনার অন্তত কয়েকটি চেষ্টা করা উচিত।

1. অটোমেটেড ট্রাবলশুটিং টুল চালান

ফ্রন্টিয়ারের সকল ফ্রন্টিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় ট্রাবলশুটিং টুল উপলব্ধ রয়েছে। যদিও এর জন্য আপনার ফ্রন্টিয়ার আইডির প্রয়োজন হবে। সুতরাং, আপনার যদি অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনাকে এটি তৈরি করতে হবে।

ভাগ্যক্রমে, সমস্ত পদক্ষেপ অফিসিয়ালে উপলব্ধ হবেফ্রন্টিয়ার ওয়েবসাইট, এবং আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টটি পাবেন। ফ্রন্টিয়ারের সাথে আপনার প্রোফাইল তৈরি করতে আপনি আপনার বিলিং ফোন নম্বর বা বিলিং অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করতে পারেন। একবার আপনি করে ফেললে, আপনাকে স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সমাধান বিভাগে যেতে হবে এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে টুলটি চালান।

2. রাউটার বা মডেম রিবুট করুন

ফ্রন্টিয়ার রাউটার রিবুট করলে অনেক সমস্যার সমাধান হবে এবং দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ তাদের মধ্যে একটি। আপনার যদি নিয়মিত রাউটার বা মডেম থাকে তবে আপনার এটি কয়েক মিনিটের জন্য বন্ধ করা উচিত। আপনি এটি পাওয়ার উত্স থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। তারপরে, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করার পরে এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন আপনার সংযোগ আরও ভাল কিনা।

ফ্যাক্টরি রিসেট করে দেখুন

যদি রাউটার চালু এবং বন্ধ করা সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হবে। আপনি ডিভাইসের পিছনের প্যানেলে থাকা রিসেট বোতামের মাধ্যমে রাউটারটি রিসেট করবেন। আপনি এটিকে আপনার আঙুল দিয়ে ধাক্কা দিতে পারবেন না, তাই এটি টিপতে আপনার একটি কাগজের ক্লিপ বা একটি কলম লাগবে। কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য বোতামটি ধরে রাখা এবং এটি ছেড়ে দেওয়া ভাল।

পঠন প্রস্তাবিত:

• ফ্রন্টিয়ার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড কীভাবে পরিবর্তন করবেন?
• ফ্রন্টিয়ার রাউটার কীভাবে রিসেট করবেন?
• আমার Wi-Fi হঠাৎ এত খারাপ কেন?

কয়েক সেকেন্ড পরে, রিসেট প্রক্রিয়া শুরু হবে। রিসেট প্রক্রিয়া শেষ হলে রাউটারের লাইট বন্ধ হয়ে যাবে এবং ঝলকানি শুরু হবে। যত তাড়াতাড়িইন্টারনেট লাইট চালু হয়, রাউটার ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। ফ্যাক্টরি রিসেট সেটিংসকে ডিফল্টে পরিবর্তন করবে। এইভাবে, আপনি ডিভাইসগুলিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করা শুরু করার আগে, আপনি রাউটারটিকে ঠিক যেমনটি আপনি প্রথমবার কেনার সময় কনফিগার করেছিলেন।

আপনার কাছে একটি সেট-টপ বক্স থাকলে কী করবেন

যদি আপনি একটি সেট-টপ বক্সের মালিক হন, তাহলে আপনি সহজেই এটিকে পুনরায় চালু করতে পারবেন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চলছে। আপনার এটিকে পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করা উচিত এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করার আগে প্রায় 20 সেকেন্ড অপেক্ষা করা উচিত।

তারপরে, টাইম লাইট প্রদর্শিত হওয়ার জন্য আপনাকে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করতে হবে। একবার আপনি সেগুলি দেখতে পেলে, আপনার সেট-টপ বক্সটি আবার চালু করা উচিত এবং ইন্টারেক্টিভ মিডিয়া গাইড আপডেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা উচিত। এর পরে, আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন। সেট-টপ বক্স পুনরায় চালু হতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। সুতরাং, ধৈর্য ধরুন।

আপনার ডিভাইসে সংযোগের সমস্যাগুলি ঠিক করুন

ফ্রন্টিয়ার ইন্টারনেট আপনার সংযোগ সমস্যার কারণ নাও হতে পারে৷ অনেক ক্ষেত্রে, আমাদের ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে আপডেট বা কনফিগার না করা থাকলে সংযোগটি ধীর করে দিতে পারে। এই কারণেই আপনার অন্য ডিভাইসটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করা উচিত যে সেটিতে সংযোগটি দ্রুত কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। যদি এটি হয়, তাহলে সমস্যাটি আপনার ডিভাইসের সাথে।

প্রথমত, আপনার ডেস্কটপ বা ফোনের জন্য কোন আপডেট আছে কিনা তা দেখতে হবে। তারপরে, আপনার গ্যাজেটটি সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণে আপডেট করুন,পুরানো বেশী এটা ধীর হতে পারে হিসাবে. আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি ডিভাইসটিকে রাউটারের কাছাকাছি নিয়ে যাওয়া এবং সংযোগটি আবার পরীক্ষা করা হবে। আপনি এটি আপডেট করে সম্ভাব্য ব্রাউজার সমস্যাগুলিও সমাধান করতে পারেন৷ এছাড়াও, আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করা এবং আপনি ব্যবহার করেন না এমন কোনো অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করা সহায়ক।

এটি সাহায্য না করলে, আপনি ডিভাইসটি সঠিকভাবে কনফিগার করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। আপনাকে ফ্রন্টিয়ার ওয়েবসাইটে যেতে হবে, কনফিগারেশন বিভাগটি খুঁজে বের করতে হবে এবং সেখানে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে।

দেখুন আপনার পরিবারের সদস্যরা সংযোগের গতি কমিয়ে দিচ্ছে কিনা

একটি হোম নেটওয়ার্কে অত্যধিক ট্রাফিকও ইন্টারনেটকে ধীর করে দিতে পারে। এইভাবে, আপনার পরিবারের কিছু সদস্য কিছু স্ট্রিম করছে বা বড় ফাইল ডাউনলোড করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, কারণ এটি বাড়ির বাকি অংশের জন্য সংযোগের সমস্যা হতে পারে।

যদি আপনার পরিবারের সদস্যরা প্রায়শই এমন কাজ করে যা ইন্টারনেটকে ধীর করে দেয়, আপনি আপনার ফ্রন্টিয়ার পরিষেবাগুলি আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। কোম্পানিটি বিভিন্ন পরিকল্পনা নিয়ে এসেছে যা আপনার পরিবারের প্রয়োজনের জন্য একটি ভাল বিকল্প হতে পারে। এছাড়াও, আপনি একটি Wi-Fi এক্সটেন্ডার পেতে পারেন বা একটি শক্তিশালী রাউটার কিনতে পারেন যা আপনার বাড়ির জন্য আরও উপযুক্ত হবে৷

গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন

সবশেষে, আপনি সর্বদা ফ্রন্টিয়ারের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যে আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য তাদের কোন পরামর্শ আছে কিনা। আপনি অফিসিয়াল ফ্রন্টিয়ারে সেই নম্বরটি খুঁজে পেতে পারেনওয়েবসাইট আরও কী, আপনি যদি একজন প্রতিনিধিকে কল করতে না চান তবে আপনার সাথে লাইভ চ্যাট করার বিকল্প রয়েছে।

কেন ফ্রন্টিয়ার ইন্টারনেট এত খারাপ সে সম্পর্কে চূড়ান্ত চিন্তা

ফ্রন্টিয়ার হল একটি বিতর্কিত ইন্টারনেট প্রদানকারী যেটি ইন্টারনেটের গতিতে তার কথিত মিথ্যা প্রতিশ্রুতির জন্য মামলার সম্মুখীন হয়েছে। কিন্তু, এর অর্থ এই নয় যে আপনার নিজস্ব সংযোগ ঠিক করার ক্ষেত্রে আপনার কাছে বিকল্প নেই। আমরা আপনাকে কয়েকটি দুর্দান্ত টিপস দিয়েছি যা আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আমরা আশা করি আমরা সাহায্য করেছি!