Frontier stóð frammi fyrir málsókn í fortíðinni fyrir meintar rangar fullyrðingar um nethraða. Alríkisviðskiptanefndin kærði Frontier Communications og hélt því fram að hún gæti ekki veitt fyrirheitna nethraða. Þannig gætu netvandamál þín haft að gera með þá staðreynd að Frontier internetið er bara ekki í samræmi við staðla þína. Ennfremur bætti fyrirtækið við mörgum nýjum viðskiptavinum og margir sérfræðingar halda því fram að þeim hafi ekki tekist að auka getu sína til að mæta nýjum umferðarkröfum.

En ef ekki er líklegt að fyrirtækið eigi ekki sök á slæmri tengingu þinni, ættir þú að reyna að flýta fyrir internetinu áður en þú skiptir yfir í aðra netþjónustu. Við hjálpum þér með ánægju með það!

Hvað getur þú gert til að bæta nethraða Frontier?

Þó að meirihluti viðskiptavina sé með netvandamál sem þeir hafa ekki stjórn á, þá þýðir það ekki að þú getir ekki flýtt fyrir nettengingunni þinni. Þess vegna útbjuggum við nokkrar einfaldar lagfæringar á tengingarvandamálinu þínu. Þú ættir að prófa að minnsta kosti nokkra af þeim til að fá sem bestan hraða.

1. Keyrðu sjálfvirka bilanaleitartólið

Frontier er með sjálfvirkt bilanaleitarverkfæri í boði fyrir alla Frontier notendur. Þú þarft þó Frontier ID til þess. Svo ef þú ert ekki með reikning þarftu að búa hann til.

Sem betur fer verða öll skrefin aðgengileg á opinberaFrontier vefsíðu og þú munt fá reikninginn eftir nokkrar mínútur. Þú getur notað innheimtunúmerið þitt eða innheimtureikningsnúmerið til að búa til prófílinn þinn hjá Frontier. Þegar þú hefur gert það ættirðu að fara í sjálfvirka bilanaleitarhlutann og keyra tólið til að sjá hvort það lagar vandamálið þitt.

2. Endurræstu beininn eða mótaldið

Endurræsing á Frontier beininum mun laga fullt af vandamálum og léleg nettenging er eitt af þeim. Ef þú ert með venjulegan beini eða mótald ættirðu einfaldlega að slökkva á því í nokkrar mínútur. Þú gætir aftengt það frá aflgjafanum. Síðan skaltu einfaldlega stinga því aftur í samband eftir að hafa beðið í smá stund og sjá hvort tengingin þín sé betri.

Prófaðu verksmiðjustillinguna

Ef það hjálpaði ekki að kveikja og slökkva á beininum ættirðu að snúa þér í verksmiðjustillingu. Þú endurstillir beininn með Endurstilla hnappinum sem er á bakhlið tækisins. Þú getur ekki ýtt á það með fingrinum, þess vegna þarftu bréfaklemmu eða penna til að ýta á það. Best er að halda hnappinum inni í að minnsta kosti 10 sekúndur og sleppa honum.

Lestur sem mælt er með:

• Hvernig á að breyta Frontier Wi-Fi lykilorði?
• Hvernig á að endurstilla Frontier Router?
• Hvers vegna er þráðlaust netið mitt svo slæmt allt í einu?

Eftir nokkrar sekúndur hefst endurstillingarferlið. Ljósin á beininum slokkna og byrja að blikka þegar endurstillingarferlinu er lokið. Um leið ognetljós kviknar, beininn er tilbúinn til notkunar. Endurstilling á verksmiðju mun breyta stillingunum í sjálfgefna stillingar. Þannig að áður en þú byrjar að tengja tækin við internetið ættir þú að stilla beininn eins og þú gerðir þegar þú keyptir hann fyrst.

Hvað á að gera ef þú ert með settabox

Ef þú átt settabox geturðu auðveldlega endurræst hann til að fá nettenging í gangi. Þú ættir að taka það úr sambandi við aflgjafann og bíða í um 20 sekúndur áður en þú tengir það aftur í samband.

Síðan þarftu að bíða í nokkrar sekúndur þar til tímaljósin birtast. Þegar þú sérð þá ættirðu að kveikja aftur á Set-Top Box og bíða þar til gagnvirka miðlunarhandbókin hefur lokið uppfærslu. Eftir það geturðu prófað að komast á internetið. Það gæti tekið aðeins meiri tíma fyrir Set-Top Box að endurræsa. Svo, vertu þolinmóður.

Lagaðu tengingarvandamálin á tækinu þínu

Netið Frontier gæti ekki verið orsök tengingarvandamála þinna. Í mörgum tilfellum geta tækin okkar hægt á tengingunni ef þau eru ekki uppfærð eða rétt stillt. Þess vegna ættir þú að tengja annað tæki við internetið til að athuga hvort tengingin sé hraðari á því. Ef svo er, þá er vandamálið í tækinu þínu.

Í fyrsta lagi ættir þú að sjá hvort það eru einhverjar uppfærslur fyrir skjáborðið þitt eða símann. Uppfærðu síðan græjuna þína í nýjustu hugbúnaðarútgáfuna,þar sem þeir úreltu gætu hægt á því. Næsta skref þitt mun vera að færa tækið nær beininum og athuga tenginguna aftur. Þú getur líka tekið á hugsanlegum vafravandamálum með því að uppfæra hann. Að auki er gagnlegt að hreinsa skyndiminni vafrans þíns og slökkva á öllum viðbótum sem þú notar ekki.

Ef það hjálpar ekki ættirðu að athuga hvort þú stilltir tækið rétt. Þú ættir að fara á Frontier vefsíðuna, finna stillingarhlutann og fylgja skrefunum sem nefnd eru þar.

Athugaðu hvort heimilismeðlimir þínir hægi á tengingunni

Of mikil umferð á einu heimaneti getur einnig hægt á internetinu. Athugaðu því hvort einhverjir heimilismeðlimir séu að streyma einhverju eða hala niður stærri skrám, þar sem það gæti leitt til tengingarvandamála fyrir restina af húsinu.

Ef heimilismeðlimir sinna oft verkefnum sem hægja á internetinu gætirðu viljað íhuga að uppfæra Frontier þjónustuna þína. Fyrirtækið kom með ýmsar áætlanir sem gætu verið betri kostur fyrir þarfir heimilis þíns. Þar að auki geturðu fengið þér Wi-Fi útvíkkun eða keypt sterkari bein sem mun henta betur fyrir heimilið þitt.

Hafðu samband við þjónustuverið

Að lokum geturðu alltaf haft samband við þjónustuver Frontier til að sjá hvort þeir hafi einhver ráð fyrir sérstakar aðstæður þínar. Þú getur fundið það númer á opinberu Frontiervefsíðu. Það sem meira er, þú hefur möguleika á að spjalla í beinni við fulltrúa ef þú vilt ekki hringja í hann.

Lokahugsanir um hvers vegna Frontier Internet er svo slæmt

Frontier er umdeild netveita sem stóð frammi fyrir málsókn fyrir meint svikin loforð um nethraða. En það þýðir ekki að þú hafir ekki valkosti þegar kemur að því að laga þína eigin tengingu. Við gáfum þér nokkur frábær ráð sem ættu að geta leyst nettengingarvandamálin sem þú gætir lent í. Við vonum að við höfum hjálpað!