Frontier-ը նախկինում դատական ​​հայցեր էր հարուցել ինտերնետի արագության մասին իր ենթադրյալ կեղծ պնդումների համար: Առևտրի դաշնային հանձնաժողովը դատի է տվել Frontier Communications-ին՝ պնդելով, որ այն ի վիճակի չէ ապահովել խոստացված ինտերնետի արագությունը: Այսպիսով, ձեր ինտերնետի խնդիրները կարող են կապված լինել այն փաստի հետ, որ Frontier ինտերնետը պարզապես չի համապատասխանում ձեր չափանիշներին: Ավելին, ընկերությունը ավելացրել է բազմաթիվ նոր հաճախորդներ, և շատ փորձագետներ պնդում են, որ նրանք չեն կարողացել մեծացնել իրենց կարողությունները՝ բավարարելու երթևեկության նոր պահանջները:

Բայց եթե ընկերությունը մեղավոր չէ ձեր վատ կապի համար, դուք պետք է փորձեք արագացնել ինտերնետը, նախքան այլ ինտերնետ մատակարարի անցնելը: Մենք սիրով կօգնենք ձեզ այդ հարցում:

Ի՞նչ կարող եք անել սահմանային ինտերնետի արագությունը բարելավելու համար:

Թեև հաճախորդների մեծամասնությունն ունի ինտերնետի հետ կապված խնդիրներ, որոնք իրենց վերահսկողությունից դուրս են, դա չի նշանակում, որ դուք չեք կարողանա արագացնել ձեր ինտերնետ կապը: Այդ իսկ պատճառով մենք պատրաստել ենք մի քանի հեշտ լուծում ձեր կապի խնդրի համար: Դուք պետք է փորձեք դրանցից առնվազն մի քանիսը օպտիմալ արագության համար:

1. Գործարկեք Ավտոմատացված անսարքությունների վերացման գործիքը

Frontier-ն ունի Ավտոմատացված անսարքությունների վերացման գործիք, որը հասանելի է Frontier-ի բոլոր օգտագործողների համար: Այնուամենայնիվ, դրա համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի ձեր Սահմանային ID-ն: Այսպիսով, եթե դուք չունեք հաշիվ, դուք պետք է ստեղծեք այն:

Բարեբախտաբար, բոլոր քայլերը հասանելի կլինեն պաշտոնական կայքումFrontier կայքը, և դուք կստանաք հաշիվը մի քանի րոպեից: Դուք կարող եք օգտագործել ձեր վճարային հեռախոսահամարը կամ վճարային հաշվի համարը Frontier-ով ձեր պրոֆիլը ստեղծելու համար: Դա անելուց հետո դուք պետք է գնաք Ավտոմատացված անսարքությունների վերացման բաժին և գործարկեք գործիքը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք դա լուծում է ձեր խնդիրը:

2. Վերագործարկեք երթուղիչը կամ մոդեմը

Սահմանային երթուղիչի վերագործարկումը կլուծի բազմաթիվ խնդիրներ, և վատ ինտերնետ կապը դրանցից մեկն է: Եթե ​​դուք ունեք սովորական երթուղիչ կամ մոդեմ, դուք պարզապես պետք է անջատեք այն մի քանի րոպեով: Դուք կարող եք անջատել այն հոսանքի աղբյուրից: Այնուհետև, պարզապես միացրեք այն որոշ ժամանակ սպասելուց հետո և տեսեք, թե արդյոք ձեր կապն ավելի լավն է:

Փորձեք գործարանային վերակայումը

Եթե երթուղիչի միացումն ու անջատումը չօգնեց, դուք պետք է անցնեք գործարանային վերակայման: Դուք կզրոյացնեք երթուղիչը Reset կոճակի միջոցով, որը գտնվում է սարքի հետևի վահանակի վրա: Դուք չեք կարող այն սեղմել ձեր մատով, այդ իսկ պատճառով այն սեղմելու համար ձեզ հարկավոր կլինի թղթի սեղմիչ կամ գրիչ: Ավելի լավ է սեղմել կոճակը առնվազն 10 վայրկյան և բաց թողնել այն:

Առաջարկվում է կարդալ.

• Ինչպե՞ս փոխել Frontier Wi-Fi գաղտնաբառը:
• Ինչպե՞ս վերականգնել Frontier Router-ը:
• Ինչու՞ է իմ Wi-Fi-ը հանկարծ այդքան վատ:

Մի քանի վայրկյան անց կսկսվի վերակայման գործընթացը: Երթուղիչի լույսերը կանջատվեն և կսկսեն թարթել վերակայման գործընթացի ավարտից հետո: Հենց որինտերնետ լույսը միանում է, երթուղիչը պատրաստ է օգտագործման։ Գործարանային վերակայումը կփոխի կարգավորումները լռելյայն: Այսպիսով, նախքան սարքերը ինտերնետին միացնելը, դուք պետք է կարգավորեք երթուղիչը ճիշտ այնպես, ինչպես այն առաջին անգամ գնելիս:

Ինչ անել, եթե դուք ունեք Set-Top Box

Եթե դուք ունեք Set-Top Box, դուք հեշտությամբ կկարողանաք վերագործարկել այն, որպեսզի ստանաք ձեր ինտերնետ կապը գնում է: Դուք պետք է անջատեք այն հոսանքի աղբյուրից և սպասեք մոտ 20 վայրկյան, նախքան այն նորից միացնեք:

Այնուհետև պետք է մի քանի վայրկյան սպասեք, որպեսզի ժամանակի լույսերը հայտնվեն: Երբ դրանք տեսնեք, դուք պետք է նորից միացնեք Set-Top Box-ը և սպասեք, մինչև Ինտերակտիվ մեդիա ուղեցույցի թարմացումն ավարտվի: Դրանից հետո կարող եք փորձել մուտք գործել ինտերնետ: Set-Top Box-ի վերագործարկումը կարող է մի փոքր ավելի շատ ժամանակ պահանջել: Այսպիսով, համբերատար եղեք:

Ուղղեք ձեր սարքի միացման խնդիրները

Սահմանային ինտերնետը չի կարող լինել ձեր կապի խնդիրների պատճառը: Շատ դեպքերում մեր սարքերը կարող են դանդաղեցնել կապը, եթե դրանք ճիշտ չթարմացվեն կամ կազմաձևվեն: Այդ իսկ պատճառով դուք պետք է միացնեք մեկ այլ սարք ինտերնետին, որպեսզի ստուգեք, թե արդյոք կապն ավելի արագ է այդ մեկի վրա: Եթե ​​դա այդպես է, ապա խնդիրը ձեր սարքի հետ է:

Նախ, դուք պետք է տեսնեք, թե արդյոք ձեր աշխատասեղանի կամ հեռախոսի համար թարմացումներ կան: Այնուհետև թարմացրեք ձեր գործիքը ծրագրաշարի վերջին տարբերակին,քանի որ հնացածները կարող են դանդաղեցնել այն: Ձեր հաջորդ քայլը կլինի սարքը մոտեցնել երթուղիչին և ևս մեկ անգամ ստուգել կապը: Դուք կարող եք նաև լուծել բրաուզերի հնարավոր խնդիրները՝ թարմացնելով այն: Բացի այդ, օգտակար է մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը և անջատել ձեր չօգտագործած բոլոր հավելումները:

Եթե դա չօգնի, դուք պետք է ստուգեք, արդյոք սարքը ճիշտ եք կարգավորել: Դուք պետք է գնաք Frontier կայք, գտնեք կազմաձևման բաժինը և հետևեք այնտեղ նշված քայլերին:

Տեսեք, թե արդյոք ձեր ընտանիքի անդամները դանդաղեցնում են կապը

Մեկ տնային ցանցի չափից շատ տրաֆիկը կարող է նաև դանդաղեցնել ինտերնետը: Այսպիսով, ստուգեք՝ արդյոք ձեր ընտանիքի անդամներից ոմանք ինչ-որ բան են հեռարձակում կամ ավելի մեծ ֆայլեր են ներբեռնում, քանի որ դա կարող է հանգեցնել տան մնացած հատվածի կապի հետ կապված խնդիրների:

Եթե ձեր ընտանիքի անդամները հաճախ կատարում են այնպիսի առաջադրանքներ, որոնք դանդաղեցնում են ինտերնետը, կարող եք մտածել ձեր Frontier ծառայությունների թարմացման մասին: Ընկերությունը հանդես եկավ տարբեր ծրագրերով, որոնք կարող են ավելի լավ տարբերակ լինել ձեր ընտանիքի կարիքների համար: Բացի այդ, դուք կարող եք ձեռք բերել Wi-Fi ընդլայնիչ կամ գնել ավելի ամուր երթուղիչ, որն ավելի հարմար կլինի ձեր տան համար:

Կապվեք Հաճախորդների սպասարկման հետ

Վերջապես, դուք միշտ կարող եք կապվել Frontier-ի հաճախորդների սպասարկման հետ՝ տեսնելու, թե արդյոք նրանք խորհուրդներ ունեն ձեր կոնկրետ իրավիճակի համար: Դուք կարող եք գտնել այդ համարը պաշտոնական Frontier-ումկայք։ Ավելին, դուք հնարավորություն ունեք ուղիղ եթերում զրուցել ներկայացուցչի հետ, եթե չեք ցանկանում զանգահարել նրան:

Վերջնական մտքեր այն մասին, թե ինչու է սահմանային ինտերնետը այդքան վատ

Frontier-ը վիճելի ինտերնետ մատակարար է, որը դատական ​​հայցերի է ենթարկվել ինտերնետի արագության վերաբերյալ իր ենթադրյալ կեղծ խոստումների համար: Բայց դա չի նշանակում, որ դուք տարբերակներ չունեք, երբ խոսքը վերաբերում է ձեր սեփական կապը շտկելուն: Մենք ձեզ մի քանի հիանալի խորհուրդ տվեցինք, որոնք պետք է կարողանան լուծել ինտերնետ կապի խնդիրները, որոնք կարող եք ունենալ: Հուսով ենք, որ օգնել ենք: