Frontier menghadapi tuntutan hukum di masa lalu atas dugaan klaim kecepatan internetnya yang palsu. Komisi Perdagangan Federal menggugat Frontier Communications, mengklaim bahwa mereka tidak dapat memberikan kecepatan internet yang dijanjikan. Dengan demikian, masalah internet Anda mungkin ada hubungannya dengan fakta bahwa internet Frontier tidak sesuai dengan standar Anda. Lebih jauh lagi, perusahaan ini menambahkan banyak pelanggan baru, dan banyak ahli mengklaimmereka gagal meningkatkan kapasitas mereka untuk memenuhi permintaan lalu lintas yang baru.

Namun, jika perusahaan tidak dapat disalahkan atas koneksi buruk Anda, Anda harus mencoba mempercepat internet sebelum beralih ke penyedia internet lain. Kami dengan senang hati akan membantu Anda!

Apa yang Dapat Anda Lakukan untuk Meningkatkan Kecepatan Internet Perbatasan?

Meskipun sebagian besar pelanggan memiliki masalah internet yang berada di luar kendali mereka, bukan berarti Anda tidak akan dapat mempercepat koneksi internet Anda. Itulah sebabnya kami menyiapkan beberapa perbaikan mudah untuk masalah koneksi Anda. Anda harus mencoba setidaknya beberapa di antaranya untuk mendapatkan kecepatan yang optimal.

1. Jalankan Alat Bantu Pemecahan Masalah Otomatis

Frontier memiliki alat Pemecahan Masalah Otomatis yang tersedia untuk semua pengguna Frontier. Namun, Anda memerlukan ID Frontier Anda untuk itu. Jadi, jika Anda tidak memiliki akun, Anda harus membuatnya.

Untungnya, semua langkah akan tersedia di situs web resmi Frontier, dan Anda akan menerima akun dalam beberapa menit. Anda bisa menggunakan nomor telepon penagihan atau nomor akun penagihan untuk membuat profil Anda di Frontier. Setelah itu, Anda bisa pergi ke bagian Automated Troubleshooting dan jalankan alat tersebut untuk mengetahui apakah hal tersebut bisa mengatasi masalah Anda.

2. Nyalakan ulang Router atau Modem

Mem-boot ulang router Frontier akan memperbaiki banyak masalah, dan koneksi internet yang buruk adalah salah satunya. Jika Anda memiliki router atau modem biasa, Anda cukup mematikannya selama beberapa menit. Anda dapat mencabutnya dari sumber listrik. Kemudian, cukup sambungkan kembali setelah menunggu beberapa saat dan lihat apakah koneksi Anda lebih baik.

Mencoba Pengaturan Ulang Pabrik

Jika menghidupkan dan mematikan router tidak membantu, Anda harus beralih ke pengaturan ulang pabrik. Anda akan mengatur ulang router melalui Atur ulang Anda tidak dapat menekannya dengan jari Anda, sehingga Anda memerlukan penjepit kertas atau pena untuk menekannya. Sebaiknya tahan tombol setidaknya selama 10 detik dan lepaskan.

Bacaan yang disarankan:

• Bagaimana cara mengubah kata sandi Wi-Fi Frontier?
• Bagaimana cara mereset Frontier Router?
• Mengapa Wi-Fi saya tiba-tiba menjadi sangat buruk?

Setelah beberapa detik, proses reset akan dimulai. Lampu pada router akan mati dan mulai berkedip setelah proses reset selesai. Segera setelah lampu internet menyala, router siap digunakan. Reset pabrik akan mengubah pengaturan ke pengaturan default. Dengan demikian, sebelum Anda mulai menyambungkan perangkat ke internet, Anda harus mengkonfigurasi router seperti yang Anda lakukan saat Andapertama kali membelinya.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Memiliki Set-Top Box

Jika Anda memiliki dekoder, Anda dapat dengan mudah menyalakannya kembali untuk mengaktifkan koneksi internet Anda. Anda harus mencabutnya dari sumber listrik dan menunggu sekitar 20 detik sebelum menyambungkannya kembali.

Kemudian, Anda harus menunggu selama beberapa detik hingga lampu waktu muncul. Setelah Anda melihatnya, Anda harus menyalakan kembali dekoder dan menunggu hingga Panduan Media Interaktif selesai diperbarui. Setelah itu, Anda dapat mencoba mengakses internet. Mungkin diperlukan waktu lebih lama agar dekoder dapat menyala kembali, jadi bersabarlah.

Memperbaiki Masalah Koneksi pada Perangkat Anda

Internet Frontier mungkin bukan penyebab masalah koneksi Anda. Dalam banyak kasus, perangkat kami dapat memperlambat koneksi jika tidak diperbarui atau dikonfigurasi dengan benar. Itulah sebabnya Anda harus menghubungkan perangkat lain ke internet untuk memeriksa apakah koneksi lebih cepat pada perangkat tersebut. Jika ya, maka masalahnya ada pada perangkat Anda.

Pertama, Anda harus melihat apakah ada pembaruan untuk desktop atau ponsel Anda. Kemudian, perbarui gadget Anda ke versi perangkat lunak terbaru, karena versi yang sudah ketinggalan zaman dapat memperlambatnya. Langkah Anda selanjutnya adalah memindahkan perangkat lebih dekat ke router dan memeriksa koneksinya sekali lagi. Anda juga bisa mengatasi potensi masalah peramban dengan memperbaruinya. Selain itu, akan sangat membantu jika Anda menghapus cache peramban Andadan menonaktifkan add-on yang tidak Anda gunakan.

Jika itu tidak membantu, Anda harus memeriksa apakah Anda mengkonfigurasi perangkat dengan benar. Anda harus mengunjungi situs web Frontier, menemukan bagian konfigurasi, dan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di sana.

Lihat apakah Anggota Rumah Tangga Anda Memperlambat Koneksi

Terlalu banyak lalu lintas di satu jaringan rumah juga dapat memperlambat internet. Oleh karena itu, periksa apakah beberapa anggota rumah tangga Anda melakukan streaming atau mengunduh file yang lebih besar, karena hal tersebut dapat menyebabkan masalah koneksi di seluruh rumah.

Jika anggota rumah tangga Anda sering melakukan tugas-tugas yang memperlambat internet, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk meningkatkan layanan Frontier Anda. Perusahaan ini menghadirkan berbagai paket yang mungkin menjadi pilihan yang lebih baik untuk kebutuhan rumah tangga Anda. Selain itu, Anda bisa mendapatkan extender Wi-Fi atau membeli router yang lebih kuat yang lebih cocok untuk rumah Anda.

Hubungi Layanan Pelanggan

Terakhir, Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan Frontier untuk mengetahui apakah mereka memiliki saran untuk situasi khusus Anda. Anda dapat menemukan nomor tersebut di situs web resmi Frontier. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk mengobrol langsung dengan perwakilan jika Anda tidak ingin menelepon mereka.

Pikiran Terakhir tentang Mengapa Internet Frontier Sangat Buruk

Frontier adalah penyedia internet kontroversial yang menghadapi tuntutan hukum karena dugaan janji-janji palsu tentang kecepatan internet. Namun, bukan berarti Anda tidak memiliki pilihan dalam hal memperbaiki koneksi Anda sendiri. Kami memberi Anda beberapa tips hebat yang seharusnya bisa mengatasi masalah koneksi internet yang mungkin Anda alami. Kami harap kami telah membantu!