フロンティアは、過去にインターネットの速度に関する虚偽の主張で訴訟に直面しました。 連邦取引委員会は、約束したインターネットの速度を提供できないとして、フロンティア・コミュニケーションを訴えました。 したがって、あなたのインターネットの問題は、フロンティアのインターネットがあなたの基準に達していないという事実と関係があるかもしれません。 さらに、同社は多くの新しい顧客を追加し、多くの専門家が主張しました。新しい交通需要に対応するための容量を増やすことができなかったのです。

しかし、万が一、接続不良が会社のせいでないなら、他のインターネットプロバイダーに切り替える前に、インターネットのスピードアップを試してみるべきです。 私たちは喜んでそのお手伝いをしますよ！

フロンティアのインターネット速度を改善するためにできることとは？

お客様の大半は、自分ではどうしようもないインターネットの問題を抱えていますが、だからといって、インターネット接続を高速化できないわけではありません。 そこで、お客様の接続問題を簡単に解決する方法をいくつか用意しました。 最適な速度を得るために、少なくとも2、3は試してみてください。

1.自動トラブルシューティングツールの実行

フロンティアでは、自動トラブルシューティングツールを用意しています。 そのためには、フロンティアIDが必要ですが。 ですから、アカウントをお持ちでない方は、作成していただく必要があります。

幸いなことに、すべての手順はフロンティアの公式サイトで確認でき、数分でアカウントを受け取ることができます。 フロンティアでプロフィールを作成するには、請求先電話番号または請求先口座番号を使用します。 完了したら、自動トラブルシューティングのセクションに移動してツールを実行し、問題が解決されるかどうかを確認する必要があります。

2.ルーターまたはモデムを再起動する

フロンティアのルーターは、再起動することで様々な問題を解決できますが、インターネット接続不良もその一つです。 通常のルーターやモデムをお使いの場合は、数分間電源を切ってください。 電源から切り離して、しばらく待ってから再び接続し、接続状態が良くなっているかどうかを確認します。

ファクトリーリセットを試す

ルーターの電源を入れたり切ったりしても改善されない場合は、工場出荷時のリセットに切り替える必要があります。 ルーターのリセットには リセット 指では押せないので、クリップやペンを使って押してください。 10秒以上押し続けてから離すとよいでしょう。

おすすめの読み物です：

• フロンティアWi-Fiのパスワードを変更する方法とは？
• フロンティア・ルーターをリセットする方法は？
• なぜ私のWi-Fiは突然悪くなったのでしょうか？

数秒後、リセット処理が開始されます。 リセット処理が終了すると、ルーターのランプが消灯し、点滅を始めます。 インターネットランプが点灯すると、ルーターは使用可能な状態になります。 工場出荷時設定は、初期設定に変更されます。 したがって、機器をインターネットに接続する前に、ルーターの設定を行っておく必要があります。を初めて購入しました。

セットトップボックスを持っている場合の注意点

セットトップボックスをお持ちの場合、インターネット接続を開始するために、簡単に再起動することができます。 電源からプラグを抜き、20秒程度待ってから再びプラグに接続する必要があります。

その後、タイムランプが点灯するまで数秒待ちます。 タイムランプが点灯したら、セットトップボックスの電源を入れ直し、インタラクティブメディアガイドの更新が終了するまで待ちます。 その後、インターネットにアクセスしてみてください。 セットトップボックスの再起動にはもう少し時間がかかる場合がありますので、気長に待ちましょう。

お使いのデバイスの接続の問題を解決する

フロンティア・インターネットが接続障害の原因ではないかもしれません。 多くの場合、機器のアップデートや設定が正しく行われていないと、接続が遅くなることがあります。 そのため、別の機器をインターネットに接続して、その機器で接続が速くなるかどうかを確認してください。 もし速くなるなら、問題はお使いの機器にあることになります。

まず、デスクトップや携帯電話にアップデートがあるかどうかを確認します。 そして、ガジェットを最新のソフトウェアバージョンにアップデートします。古いバージョンでは、動作が遅くなる可能性があります。 次のステップでは、デバイスをルーターに近づけて、接続をもう一度確認します。 また、ブラウザをアップデートすることによって、潜在的な問題に対処できます。 さらに、ブラウザのキャッシュをクリアすると便利です。を選択し、使用しないアドオンを無効にしてください。

それでも解決しない場合は、フロンティアのホームページから設定項目を探し、そこに記載されている手順で正しく設定されているかどうかを確認する必要があります。

家庭内の人が接続を遅くしていないか確認する

家庭内ネットワークのトラフィックが多すぎると、インターネットの速度が低下することがあります。 そのため、家庭内の一部の人が何かをストリーミングしたり、大きなファイルをダウンロードしたりしていると、他の家庭の接続に問題が生じる可能性があるので、確認してみてください。

また、Wi-Fiエクステンダーを導入したり、より強力なルーターを購入したりすることで、よりご家庭のニーズに合ったサービスを提供することができます。

お客様相談室へのお問い合わせ

最後に、フロンティアのカスタマーサービスに連絡して、あなたの状況に合ったアドバイスがあるかどうかを確認することができます。 この番号はフロンティアの公式ウェブサイトに掲載されています。 さらに、電話するのが面倒な場合は、担当者とライブチャットするオプションもあります。

フロンティア・インターネットはなぜ悪いのか」最終感想

Frontierは、インターネット速度に関する偽りの約束の疑いで訴訟に直面した、物議を醸すインターネットプロバイダーです。 しかし、それはあなた自身の接続を修正することになると、オプションを持っていないという意味ではありません。 我々は、あなたが持っているかもしれないインターネット接続問題を解決できるはずのいくつかの素晴らしいヒントを与えた。 我々は我々が助けていることを願っている！