Frontier는 과거에 잘못된 인터넷 속도 주장으로 소송에 직면했습니다. Federal Trade Commission은 약속된 인터넷 속도를 제공할 수 없다고 주장하며 Frontier Communications를 고소했습니다. 따라서 귀하의 인터넷 문제는 Frontier 인터넷이 귀하의 표준에 미치지 못한다는 사실과 관련이 있을 수 있습니다. 또한 회사는 많은 신규 고객을 추가했으며 많은 전문가들은 새로운 트래픽 수요를 충족할 수 있는 용량을 늘리지 못했다고 주장합니다.

그러나 연결 불량에 대해 회사의 책임이 아닌 경우 다른 인터넷 공급자로 전환하기 전에 인터넷 속도를 높여야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

프론티어 인터넷 속도를 개선하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

대부분의 고객이 통제할 수 없는 인터넷 문제를 겪고 있지만 그렇다고 해서 인터넷 연결 속도를 높일 수 없다는 의미는 아닙니다. 그래서 연결 문제에 대한 몇 가지 쉬운 수정 사항을 준비했습니다. 최적의 속도를 위해 적어도 몇 가지를 시도해야 합니다.

1. 자동 문제 해결 도구 실행

Frontier에는 모든 Frontier 사용자가 사용할 수 있는 자동 문제 해결 도구가 있습니다. 하지만 이를 위해서는 프론티어 ID가 필요합니다. 따라서 계정이 없으면 계정을 만들어야 합니다.

다행스럽게도 모든 단계는 공식 사이트에서 사용할 수 있습니다.Frontier 웹사이트에서 몇 분 안에 계정을 받게 됩니다. 청구 전화 번호 또는 청구 계정 번호를 사용하여 Frontier에서 프로필을 만들 수 있습니다. 그렇게 하면 자동화된 문제 해결 섹션으로 이동하여 도구를 실행하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.

2. 라우터 또는 모뎀 재부팅

Frontier 라우터를 재부팅하면 많은 문제가 해결되며 인터넷 연결 불량도 그 중 하나입니다. 일반 라우터나 모뎀이 있는 경우 몇 분 동안 끄기만 하면 됩니다. 전원에서 분리할 수 있습니다. 그런 다음 잠시 기다린 후 다시 연결하고 연결 상태가 더 좋은지 확인하십시오.

공장초기화 시도

라우터를 껐다 켰다 해도 소용이 없다면 공장초기화를 진행해야 합니다. 장치 후면 패널에 있는 재설정 버튼을 통해 공유기를 재설정합니다. 손가락으로 밀 수 없기 때문에 종이 클립이나 펜으로 눌러야 합니다. 버튼을 10초 이상 누르고 있다가 떼는 것이 가장 좋습니다.

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몇 초 후에 재설정 프로세스가 시작됩니다. 재설정 프로세스가 끝나면 라우터의 표시등이 꺼지고 깜박이기 시작합니다. 하자마자인터넷 표시등이 켜지면 라우터를 사용할 준비가 된 것입니다. 공장 초기화는 설정을 기본 설정으로 변경합니다. 따라서 장치를 인터넷에 연결하기 전에 처음 구입했을 때와 마찬가지로 라우터를 구성해야 합니다.

셋톱 박스가 있는 경우 수행할 작업

셋톱 박스가 있는 경우 쉽게 다시 시작하여 인터넷 연결이 진행됩니다. 전원에서 분리하고 20초 정도 기다린 후 다시 연결해야 합니다.

그런 다음 시간 표시등이 나타날 때까지 몇 초 동안 기다려야 합니다. 표시되면 셋톱 박스를 다시 켜고 양방향 미디어 가이드 업데이트가 완료될 때까지 기다려야 합니다. 그런 다음 인터넷에 액세스할 수 있습니다. 셋톱박스를 다시 시작하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 그러니 인내심을 가지십시오.

장치의 연결 문제 해결

프론티어 인터넷이 연결 문제의 원인이 아닐 수도 있습니다. 대부분의 경우 기기가 올바르게 업데이트되거나 구성되지 않으면 연결 속도가 느려질 수 있습니다. 그렇기 때문에 다른 장치를 인터넷에 연결하여 연결 속도가 더 빠른지 확인해야 합니다. 그렇다면 장치에 문제가 있는 것입니다.

먼저 데스크톱 또는 휴대폰에 대한 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 그런 다음 가젯을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하고오래된 것들은 속도를 늦출 수 있습니다. 다음 단계는 장치를 라우터에 더 가깝게 이동하고 연결을 다시 한 번 확인하는 것입니다. 업데이트하여 잠재적인 브라우저 문제를 해결할 수도 있습니다. 또한 브라우저의 캐시를 지우고 사용하지 않는 추가 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.

그래도 안 될 경우에는 장치를 제대로 설정했는지 확인해야 합니다. Frontier 웹사이트로 이동하여 구성 섹션을 찾은 다음 거기에 언급된 단계를 따라야 합니다.

가족 구성원이 연결 속도를 늦추고 있는지 확인하십시오.

하나의 홈 네트워크에 트래픽이 너무 많으면 인터넷 속도도 느려질 수 있습니다. 따라서 가족 구성원 중 일부가 무언가를 스트리밍하거나 더 큰 파일을 다운로드하고 있는지 확인하십시오. 그러면 집의 나머지 부분에 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

가족 구성원이 인터넷 속도를 저하시키는 작업을 자주 수행하는 경우 Frontier 서비스 업그레이드를 고려할 수 있습니다. 회사는 귀하의 가정의 필요에 더 나은 옵션이 될 수 있는 다양한 계획을 내놓았습니다. 또한 Wi-Fi 확장기를 구입하거나 가정에 더 적합한 강력한 라우터를 구입할 수 있습니다.

고객 서비스에 문의하십시오.

마지막으로 Frontier의 고객 서비스에 문의하여 특정 상황에 대한 조언이 있는지 확인할 수 있습니다. 공식 Frontier에서 해당 번호를 찾을 수 있습니다.웹사이트. 또한 통화를 원하지 않는 경우 담당자와 실시간으로 채팅할 수 있는 옵션이 있습니다.

Frontier 인터넷이 나쁜 이유에 대한 최종 생각

Frontier는 인터넷 속도에 대한 허위 약속으로 소송에 직면한 논란이 많은 인터넷 제공업체입니다. 그러나 이것이 자신의 연결을 고칠 때 옵션이 없다는 의미는 아닙니다. 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 유용한 정보를 제공했습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.