Фронтиер се у прошлости суочавао са тужбама због наводних лажних тврдњи о брзини интернета. Федерална трговинска комисија тужила је Фронтиер Цоммуницатионс, тврдећи да није у стању да обезбеди обећане брзине интернета. Дакле, ваши проблеми са интернетом могу имати везе са чињеницом да Фронтиер интернет једноставно није у складу са вашим стандардима. Штавише, компанија је додала много нових купаца, а многи стручњаци тврде да нису успели да повећају своје капацитете како би задовољили нове саобраћајне захтеве.

Али, у случају да компанија није крива за вашу лошу везу, требало би да покушате да убрзате интернет пре него што пређете на другог интернет провајдера. Радо ћемо вам помоћи у томе!

Шта можете учинити да побољшате граничну брзину Интернета?

Иако већина клијената има проблеме са интернетом који су ван њихове контроле, то не значи да нећете моћи да убрзате своју интернет везу. Зато смо припремили неколико лаких решења за ваш проблем са везом. Требало би да испробате бар неколико њих за оптималну брзину.

1. Покрените аутоматизовани алат за решавање проблема

Фронтиер има алатку за аутоматско решавање проблема која је доступна свим корисницима Фронтиер-а. Међутим, за то ће вам требати ваш Фронтиер ИД. Дакле, ако немате налог, мораћете да га креирате.

Срећом, сви кораци ће бити доступни на званичномФронтиер веб-сајт и добићете налог за неколико минута. Можете користити свој број телефона за обрачун или број рачуна за обрачун да бисте креирали свој профил са Фронтиер-ом. Када то урадите, требало би да одете у одељак Аутоматско решавање проблема и покрените алат да видите да ли то решава ваш проблем.

2. Поново покрените рутер или модем

Поновно покретање Фронтиер рутера ће решити многе проблеме, а лоша интернет веза је један од њих. Ако имате обичан рутер или модем, једноставно га искључите на неколико минута. Можете га искључити из извора напајања. Затим га једноставно поново укључите након неког времена и видите да ли је ваша веза боља.

Пробајте ресетовање на фабричка подешавања

У случају да укључивање и искључивање рутера није помогло, требало би да се вратите на фабричка подешавања. Ресетујете рутер преко дугмета Ресет које се налази на задњој плочи уређаја. Не можете га гурнути прстом, због чега ће вам требати спајалица или оловка да га притиснете. Најбоље је држати дугме најмање 10 секунди и отпустити га.

Препоручено читање:

• Како променити Фронтиер Ви-Фи лозинку?
• Како ресетовати Фронтиер Роутер?
• Зашто је мој Ви-Фи одједном тако лош?

После неколико секунди, процес ресетовања ће почети. Светла на рутеру ће се угасити и почети да трепћу када се процес ресетовања заврши. Чим сеИнтернет лампица се укључује, рутер је спреман за употребу. Ресетовање на фабричка подешавања ће променити подешавања на подразумевана. Стога, пре него што почнете да повезујете уређаје на интернет, требало би да конфигуришете рутер баш као што сте урадили када сте га први пут купили.

Шта да радите ако имате сет-топ бок

Ако поседујете сет-топ бок, лако ћете моћи да га поново покренете да бисте добили свој интернет веза иде. Требало би да га искључите из извора напајања и сачекате око 20 секунди пре него што га поново укључите.

Затим ћете морати да сачекате неколико секунди да се појаве лампице времена. Када их видите, требало би да поново укључите Сет-Топ Бок и сачекате док се Интерактивни водич за медије не заврши са ажурирањем. Након тога, можете покушати да приступите интернету. Можда ће бити потребно мало више времена да се Сет-Топ Бок поново покрене. Дакле, будите стрпљиви.

Решите проблеме са везом на свом уређају

Фронтиер интернет можда није узрок проблема са везом. У многим случајевима наши уређаји могу да успоре везу ако нису ажурирани или правилно конфигурисани. Зато би требало да повежете други уређај на интернет да бисте проверили да ли је веза бржа на том. Ако јесте, онда је проблем у вашем уређају.

Прво, требало би да видите да ли постоје ажурирања за ваш десктоп или телефон. Затим ажурирајте свој гаџет на најновију верзију софтвера,јер би застарели могли да га успоре. Ваш следећи корак ће бити померање уређаја ближе рутеру и још једном провера везе. Такође можете да решите потенцијалне проблеме са прегледачем тако што ћете га ажурирати. Поред тога, корисно је да обришете кеш меморију прегледача и онемогућите све додатке које не користите.

У случају да то не помогне, требало би да проверите да ли сте исправно конфигурисали уређај. Требало би да одете на веб локацију Фронтиер, пронађете одељак за конфигурацију и следите кораке поменуте тамо.

Погледајте да ли чланови вашег домаћинства успоравају везу

Превише саобраћаја на једној кућној мрежи такође може успорити интернет. Стога проверите да ли неки од чланова вашег домаћинства емитују нешто или преузимају веће датотеке, јер то може довести до проблема са везом за остатак куће.

Ако чланови вашег домаћинства често обављају задатке који успоравају интернет, можда бисте желели да размислите о надоградњи својих Фронтиер услуга. Компанија је смислила разне планове који би могли бити боља опција за потребе вашег домаћинства. Поред тога, можете набавити Ви-Фи екстендер или купити јачи рутер који ће више одговарати вашем дому.

Контактирајте корисничку подршку

На крају, увек можете контактирати Фронтиерову службу за кориснике да видите да ли имају неки савет за вашу конкретну ситуацију. Тај број можете пронаћи на званичном Фронтиер-увеб сајт. Штавише, имате могућност да разговарате уживо са представником ако не желите да га позовете.

Завршна размишљања о томе зашто је Фронтиер Интернет тако лош

Фронтиер је контроверзни интернет провајдер који се суочио са тужбама због наводних лажних обећања о брзини интернета. Али, то не значи да немате опције када је у питању поправљање сопствене везе. Дали смо вам неколико сјајних савета који би требало да буду у стању да реше проблеме са интернет везом које можда имате. Надамо се да смо помогли!