Družba Frontier se je v preteklosti soočila s tožbami zaradi domnevno lažnih trditev o hitrosti interneta. Zvezna komisija za trgovino je tožila družbo Frontier Communications, ker naj ne bi mogla zagotoviti obljubljenih hitrosti interneta. Zato so vaše težave z internetom morda povezane s tem, da internet Frontier preprosto ne ustreza vašim standardom. Poleg tega je družba dodala veliko novih strank in številni strokovnjaki trdijo, daniso povečali svojih zmogljivosti, da bi zadostili novim prometnim zahtevam.

Če pa za slabo povezavo ni krivo podjetje, morate poskusiti pospešiti internet, preden preidete k drugemu ponudniku interneta. Pri tem vam bomo z veseljem pomagali!

Kaj lahko storite za izboljšanje hitrosti interneta Frontier?

Čeprav ima večina uporabnikov težave z internetom, na katere ne morejo vplivati, to še ne pomeni, da ne boste mogli pospešiti svoje internetne povezave. Zato smo pripravili nekaj preprostih rešitev za težave s povezavo. Za optimalno hitrost morate preizkusiti vsaj nekaj od njih.

1. Zaženite orodje za samodejno odpravljanje težav

Frontier ima orodje za samodejno odpravljanje težav, ki je na voljo vsem uporabnikom Frontierja. Vendar za to potrebujete svoj Frontier ID. Če nimate računa, ga boste morali ustvariti.

Na srečo bodo vsi koraki na voljo na uradnem spletnem mestu Frontier, račun pa boste prejeli v nekaj minutah. Za ustvarjanje profila pri Frontierju lahko uporabite telefonsko številko za obračun ali številko računa. Ko to storite, pojdite v razdelek za samodejno odpravljanje težav in zaženite orodje, da preverite, ali to odpravi vašo težavo.

2. Ponovni zagon usmerjevalnika ali modema

Ponovni zagon usmerjevalnika Frontier bo odpravil veliko težav, med njimi tudi slabo internetno povezavo. Če imate običajni usmerjevalnik ali modem, ga za nekaj minut preprosto izklopite. Lahko ga odklopite od vira napajanja. Nato ga po nekaj časa čakanja znova priključite in preverite, ali je povezava boljša.

Poskusite s tovarniško ponastavitvijo

Če vklop in izklop usmerjevalnika nista pomagala, uporabite tovarniško ponastavitev. Usmerjevalnik ponastavite prek Ponastavitev Gumb je na zadnji plošči naprave. Ne morete ga pritisniti s prstom, zato boste za pritisk potrebovali sponko za papir ali pisalo. Gumb je najbolje držati vsaj 10 sekund in ga nato spustiti.

Priporočeno branje:

• Kako spremeniti geslo Wi-Fi Frontier?
• Kako ponastaviti usmerjevalnik Frontier?
• Zakaj je moj Wi-Fi nenadoma tako slab?

Po nekaj sekundah se bo začel postopek ponastavitve. Lučke na usmerjevalniku se bodo ugasnile in začele utripati, ko bo postopek ponastavitve končan. Takoj ko se bo prižgala lučka za internet, bo usmerjevalnik pripravljen za uporabo. Tovarniška ponastavitev bo spremenila privzete nastavitve. Zato morate pred začetkom povezovanja naprav z internetom usmerjevalnik konfigurirati tako, kot ste ga konfigurirali, ko stega je prvič kupil.

Kaj storiti, če imate set-top box

Če imate set-top box, ga boste zlahka znova zagnali in tako vzpostavili internetno povezavo. Odklopite ga iz vira napajanja in počakajte približno 20 sekund, preden ga znova priključite.

Nato boste morali nekaj sekund počakati, da se prikažejo časovne lučke. Ko se prikažejo, morate set-top box ponovno vklopiti in počakati, da se interaktivni medijski vodnik posodobi. Nato lahko poskusite dostopati do interneta. Ponovni zagon set-top boxa lahko traja nekoliko dlje, zato bodite potrpežljivi.

Odpravljanje težav s povezavo v napravi

Internet Frontier morda ni vzrok za težave s povezavo. V številnih primerih lahko naše naprave upočasnijo povezavo, če niso posodobljene ali pravilno konfigurirane. Zato morate na internet priključiti drugo napravo in preveriti, ali je na njej povezava hitrejša. Če je, potem je težava v vaši napravi.

Najprej preverite, ali so na voljo posodobitve za vaš namizni računalnik ali telefon. Nato posodobite svoj pripomoček na najnovejšo različico programske opreme, saj lahko zastarele upočasnijo njegovo delovanje. Naslednji korak bo približanje naprave usmerjevalniku in ponovno preverjanje povezave. Morebitne težave z brskalnikom lahko odpravite tudi tako, da ga posodobite. Poleg tega je koristno počistiti predpomnilnik brskalnika.in onemogočite vse dodatke, ki jih ne uporabljate.

Če to ne pomaga, preverite, ali ste napravo pravilno konfigurirali. Obiščite spletno mesto Frontier, poiščite razdelek za konfiguracijo in sledite tam navedenim korakom.

Preverite, ali člani gospodinjstva upočasnjujejo povezavo

Prevelik promet v enem domačem omrežju lahko prav tako upočasni internet. Zato preverite, ali nekateri člani vašega gospodinjstva nekaj prenašajo ali prenašajo večje datoteke, saj lahko to povzroči težave s povezavo v preostalem delu hiše.

Če člani vašega gospodinjstva pogosto opravljajo naloge, ki upočasnjujejo internet, boste morda želeli razmisliti o nadgradnji storitev Frontier. Podjetje je pripravilo različne načrte, ki bi lahko bolje ustrezali potrebam vašega gospodinjstva. Poleg tega lahko kupite podaljševalnik Wi-Fi ali močnejši usmerjevalnik, ki bo bolj primeren za vaš dom.

Obrnite se na službo za pomoč strankam

Vedno se lahko obrnete na službo za pomoč strankam podjetja Frontier in preverite, ali imajo kakšen nasvet za vašo konkretno situacijo. Številko najdete na uradni spletni strani podjetja Frontier. Če ne želite klicati, lahko s predstavnikom klepetate v živo.

Končne misli o tem, zakaj je internet Frontier tako slab

Frontier je sporen ponudnik interneta, ki se je zaradi domnevno lažnih obljub o hitrosti interneta soočil s tožbami. Vendar to ne pomeni, da nimate možnosti, ko gre za popravljanje lastne povezave. Podali smo vam nekaj odličnih nasvetov, s katerimi bi morali rešiti morebitne težave z internetno povezavo. Upamo, da smo vam pomagali!