Frontier se u prošlosti suočavao s tužbama zbog svojih navodnih lažnih tvrdnji o brzini interneta. Savezna komisija za trgovinu tužila je Frontier Communications, tvrdeći da nije u mogućnosti pružiti obećane internetske brzine. Stoga bi vaši problemi s internetom mogli imati veze s činjenicom da Frontier internet jednostavno nije u skladu s vašim standardima. Nadalje, tvrtka je dodala mnogo novih kupaca, a mnogi stručnjaci tvrde da nisu uspjeli povećati svoje kapacitete kako bi odgovorili na nove prometne zahtjeve.

No, ako tvrtka nije kriva za vašu lošu vezu, pokušajte ubrzati internet prije nego što se prebacite na drugog internetskog davatelja. Rado ćemo vam pomoći u tome!

Što možete učiniti da poboljšate graničnu brzinu interneta?

Iako većina korisnika ima problema s internetom koji su izvan njihove kontrole, to ne znači da nećete moći ubrzati svoju internetsku vezu. Zato smo pripremili nekoliko jednostavnih rješenja za vaš problem s vezom. Trebali biste isprobati barem nekoliko njih za optimalnu brzinu.

1. Pokrenite automatizirani alat za rješavanje problema

Frontier ima alat za automatsko rješavanje problema dostupan svim korisnicima Frontier-a. Ipak, za to će vam trebati vaš Frontier ID. Dakle, ako nemate račun, morat ćete ga otvoriti.

Srećom, svi će koraci biti dostupni na službenoj straniciFrontier web stranicu, a račun ćete dobiti za nekoliko minuta. Možete koristiti svoj telefonski broj za naplatu ili broj računa za naplatu kako biste izradili svoj profil s Frontierom. Nakon što to učinite, trebali biste otići u odjeljak Automatizirano rješavanje problema i pokrenuti alat da vidite rješava li to vaš problem.

2. Ponovno pokrenite router ili modem

Ponovno pokretanje Frontier routera riješit će mnoge probleme, a loša internetska veza je jedan od njih. Ako imate obični usmjerivač ili modem, trebali biste ga jednostavno isključiti na nekoliko minuta. Možete ga isključiti iz izvora napajanja. Zatim ga jednostavno ponovno uključite nakon što ste neko vrijeme čekali i provjerite je li vaša veza bolja.

Pokušajte s vraćanjem na tvorničke postavke

U slučaju da uključivanje i isključivanje usmjerivača nije pomoglo, vratite se na tvorničke postavke. Usmjerivač ćete ponovno postaviti putem gumba Reset koji se nalazi na stražnjoj ploči uređaja. Ne možete ga gurnuti prstom, zbog čega će vam trebati spajalica ili olovka da ga pritisnete. Najbolje je držati gumb najmanje 10 sekundi i otpustiti ga.

Preporučeno čitanje:

• Kako promijeniti Frontier Wi-Fi lozinku?
• Kako poništiti Frontier Router?
• Zašto je moj Wi-Fi odjednom tako loš?

Nakon nekoliko sekundi započet će proces resetiranja. Svjetla na usmjerivaču će se ugasiti i početi treperiti nakon završetka procesa resetiranja. Čim sesvijetli svjetlo interneta, ruter je spreman za upotrebu. Vraćanje na tvorničke postavke će promijeniti postavke na zadane. Stoga, prije nego što počnete spajati uređaje na internet, trebali biste konfigurirati usmjerivač kao što ste to učinili kada ste ga prvi put kupili.

Što učiniti ako imate set-top box

Ako posjedujete set-top box, lako ćete ga moći ponovno pokrenuti kako biste dobili svoj internetska veza ide. Trebali biste ga isključiti iz izvora napajanja i pričekati oko 20 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.

Zatim ćete morati pričekati nekoliko sekundi da se pojave žaruljice vremena. Kada ih vidite, trebali biste ponovno uključiti Set-Top Box i pričekati dok se Interactive Media Guide ne ažurira. Nakon toga možete pokušati pristupiti internetu. Možda će trebati malo više vremena da se Set-Top Box ponovno pokrene. Dakle, budite strpljivi.

Riješite probleme s vezom na svom uređaju

Frontier internet možda nije uzrok problema s vezom. U mnogim slučajevima naši uređaji mogu usporiti vezu ako nisu ispravno ažurirani ili konfigurirani. Zato treba spojiti neki drugi uređaj na internet kako biste provjerili je li veza brža na tom. Ako jest, onda je problem u vašem uređaju.

Prvo, trebali biste vidjeti postoje li ažuriranja za vašu radnu površinu ili telefon. Zatim ažurirajte svoj gadget na najnoviju verziju softvera,jer bi ga zastarjeli mogli usporiti. Vaš sljedeći korak bit će približavanje uređaja usmjerivaču i ponovna provjera veze. Također možete riješiti moguće probleme preglednika tako da ga ažurirate. Osim toga, korisno je očistiti predmemoriju preglednika i onemogućiti sve dodatke koje ne koristite.

U slučaju da to ne pomogne, trebali biste provjeriti jeste li pravilno konfigurirali uređaj. Trebali biste otići na web stranicu Frontier, pronaći odjeljak za konfiguraciju i slijediti tamo navedene korake.

Provjerite usporavaju li vaši članovi kućanstva vezu

Previše prometa na jednoj kućnoj mreži također može usporiti internet. Stoga provjerite struji li netko od članova vašeg kućanstva nešto ili preuzima veće datoteke jer bi to moglo dovesti do problema s vezom za ostatak kuće.

Ako članovi vašeg kućanstva često obavljaju zadatke koji usporavaju internet, razmislite o nadogradnji svojih Frontier usluga. Tvrtka je osmislila razne planove koji bi mogli biti bolja opcija za potrebe vašeg kućanstva. Osim toga, možete nabaviti Wi-Fi ekstender ili kupiti jači router koji će bolje odgovarati vašem domu.

Obratite se korisničkoj službi

Na kraju, uvijek možete kontaktirati Frontierovu službu za korisnike kako biste vidjeli imaju li kakvih savjeta za vašu konkretnu situaciju. Taj broj možete pronaći na službenom Frontieruweb stranica. Štoviše, imate mogućnost razgovarati uživo s predstavnikom ako ga ne želite nazvati.

Završne misli o tome zašto je Frontier Internet tako loš

Frontier je kontroverzni pružatelj internetskih usluga koji se suočio s tužbama zbog svojih navodnih lažnih obećanja o brzini interneta. No, to ne znači da nemate mogućnosti kada je u pitanju popravljanje vlastite veze. Dali smo vam nekoliko sjajnih savjeta koji bi mogli riješiti probleme s internetskom vezom koje biste mogli imati. Nadamo se da smo pomogli!