У минулому Frontier стикалася з судовими позовами через свої нібито неправдиві заяви про швидкість інтернету. Федеральна торгова комісія подала в суд на Frontier Communications, стверджуючи, що компанія не може забезпечити обіцяну швидкість інтернету. Таким чином, ваші проблеми з інтернетом можуть бути пов'язані з тим, що інтернет від Frontier просто не відповідає вашим стандартам. Крім того, компанія додала багато нових клієнтів, і багато експертів стверджують, щовони не змогли збільшити пропускну спроможність, щоб задовольнити нові вимоги до трафіку.

Але, на випадок, якщо компанія не винна в поганому з'єднанні, спробуйте прискорити інтернет, перш ніж переходити до іншого інтернет-провайдера. Ми з радістю допоможемо вам у цьому!

Що ви можете зробити, щоб покращити швидкість інтернету на кордоні?

Хоча більшість користувачів мають проблеми з інтернетом, які вони не можуть контролювати, це не означає, що ви не зможете пришвидшити своє інтернет-з'єднання. Саме тому ми підготували кілька простих способів вирішення проблем з підключенням. Вам варто спробувати принаймні кілька з них, щоб досягти оптимальної швидкості.

1. запустіть автоматизовану програму усунення несправностей

У Frontier є інструмент автоматизованого усунення несправностей, доступний для всіх користувачів Frontier. Однак для цього вам знадобиться ваш ідентифікатор Frontier ID. Отже, якщо у вас ще немає облікового запису, вам доведеться його створити.

На щастя, всі кроки будуть доступні на офіційному веб-сайті Frontier, і ви отримаєте обліковий запис за кілька хвилин. Ви можете використовувати свій номер телефону для виставлення рахунків або номер рахунку для виставлення рахунків, щоб створити свій профіль у Frontier. Після цього вам слід перейти до розділу "Автоматичне усунення несправностей" і запустити інструмент, щоб перевірити, чи це вирішило вашу проблему.

2. перезавантажте роутер або модем

Перезавантаження маршрутизатора Frontier вирішить багато проблем, і погане з'єднання з Інтернетом - одна з них. Якщо у вас звичайний маршрутизатор або модем, просто вимкніть його на кілька хвилин. Ви можете від'єднати його від джерела живлення. Потім, почекавши деякий час, просто підключіть його знову і перевірте, чи покращилося з'єднання.

Спробуйте скидання до заводських налаштувань

Якщо ввімкнення та вимкнення роутера не допомогло, вам слід звернутися до скидання до заводських налаштувань. Скинути роутер можна за допомогою кнопки Перезавантаження на задній панелі пристрою. Ви не можете натиснути її пальцем, тому вам знадобиться скріпка або ручка, щоб натиснути її. Найкраще утримувати кнопку принаймні 10 секунд і відпустити її.

Рекомендована література:

• Як змінити пароль від Frontier Wi-Fi?
• Як скинути налаштування маршрутизатора Frontier Router?
• Чому мій Wi-Fi раптом став таким поганим?

Через кілька секунд почнеться процес скидання налаштувань. Індикатори на роутері вимкнуться і почнуть блимати після завершення процесу скидання. Як тільки загориться індикатор інтернету, роутер готовий до роботи. Скидання до заводських налаштувань призведе до зміни налаштувань за замовчуванням. Таким чином, перед початком підключення пристроїв до інтернету слід налаштувати роутер так само, як ви це робили при підключенні до мережівперше купив його.

Що робити, якщо у вас є приставка

Якщо у вас є телевізійна приставка, ви можете легко перезавантажити її, щоб відновити інтернет-з'єднання. Вам слід відключити її від джерела живлення і почекати близько 20 секунд, перш ніж підключити її знову.

Потім вам доведеться почекати кілька секунд, поки з'являться індикатори часу. Як тільки ви їх побачите, увімкніть приставку і зачекайте, поки інтерактивний медіагід завершить оновлення. Після цього ви можете спробувати вийти в Інтернет. Перезавантаження приставки може зайняти трохи більше часу. Тому будьте терплячі.

Виправте проблеми з підключенням на вашому пристрої

Причиною проблем зі з'єднанням може бути не інтернет Frontier. У багатьох випадках наші пристрої можуть сповільнювати з'єднання, якщо вони не оновлені або неправильно налаштовані. Ось чому вам слід підключити інший пристрій до інтернету і перевірити, чи з'єднання на ньому швидше. Якщо так, то проблема полягає у вашому пристрої.

Перш за все, перевірте, чи є оновлення для вашого робочого столу або телефону. Потім оновіть ваш гаджет до останньої версії програмного забезпечення, оскільки застарілі версії можуть сповільнювати роботу. Наступним кроком буде переміщення пристрою ближче до роутера і ще раз перевірте з'єднання. Ви також можете вирішити потенційні проблеми з браузером, оновивши його. Крім того, корисно очистити кеш браузера.і вимкніть всі доповнення, які ви не використовуєте.

Якщо це не допомогло, перевірте, чи правильно ви налаштували пристрій. Перейдіть на веб-сайт Frontier, знайдіть розділ "Конфігурація" і виконайте вказані там дії.

Перевірте, чи не сповільнюють з'єднання члени вашої родини

Занадто великий трафік в одній домашній мережі також може сповільнювати роботу інтернету. Тому перевірте, чи не транслює хтось із ваших домочадців щось потокове або завантажує великі файли, оскільки це може призвести до проблем зі з'єднанням для решти будинку.

Якщо члени вашої родини часто виконують завдання, які уповільнюють роботу інтернету, можливо, вам варто подумати про оновлення послуг Frontier. Компанія запропонувала різні плани, які можуть бути кращим варіантом для потреб вашої сім'ї. Крім того, ви можете отримати Wi-Fi ретранслятор або придбати потужніший роутер, який краще підійде для вашого будинку.

Зверніться до служби підтримки

Нарешті, ви завжди можете звернутися до служби підтримки клієнтів Frontier, щоб дізнатися, чи можуть вони порадити щось у вашій конкретній ситуації. Номер телефону можна знайти на офіційному веб-сайті Frontier. Більше того, у вас є можливість поспілкуватися з представником компанії в режимі реального часу, якщо ви не хочете дзвонити їм.

Останні думки про те, чому прикордонний інтернет такий поганий

Frontier - суперечливий інтернет-провайдер, який зіткнувся з судовими позовами через свої нібито неправдиві обіцянки щодо швидкості інтернету. Але це не означає, що у вас немає варіантів, коли справа доходить до виправлення вашого власного з'єднання. Ми дали вам кілька чудових порад, які допоможуть вирішити проблеми з інтернет-з'єднанням, які можуть у вас виникнути. Сподіваємося, що ми вам допомогли!